Na semana que antecedeu o Dia das Mães, o PROCON de Itupeva, em parceria com o PROCON Regional de Campinas, realizou uma operação especial de fiscalização no Outlet Premium, um dos principais centros comerciais da cidade. A ação teve como foco verificar o cumprimento das normas de defesa do consumidor em um dos períodos de maior movimento no comércio.
Irregularidades encontradas
Ao todo, sete estabelecimentos foram vistoriados. Em dois deles, ambos de grande porte, as equipes identificaram infrações relacionadas à falta de informação sobre o preço à vista e à exposição inadequada de valores, dificultando a visualização por parte dos consumidores.
Diante das irregularidades, autuações foram aplicadas imediatamente, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Equipes envolvidas
A ação contou com a presença da coordenadora do PROCON Regional de Campinas, Roobia Maria Massafera Barquete, e da fiscal Manaíra, que atuaram em conjunto com a Diretora do PROCON Municipal de Itupeva, Patrícia Andrea dos Santos.
Objetivo da operação
O principal objetivo da fiscalização foi assegurar transparência nas relações de consumo, especialmente em datas comemorativas, quando o fluxo de compras aumenta significativamente. A iniciativa busca garantir que o consumidor tenha acesso claro, correto e visível aos preços e condições de pagamento.
