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Está procurando uma maneira de transformar a forma como sua agência de viagens interage com os clientes? Apresentamos a Tripmee, plataforma que está redefinindo o atendimento ao cliente no setor de Turismo.
Desde a gestão de clientes até a experiência do viajante, a Tripmee oferece uma solução completa para as agências. Com um aplicativo dedicado, os clientes têm acesso a informações detalhadas sobre suas viagens – da fase inicial de orçamento aos momentos durante e após a viagem – incluindo opções de roteiros, voos, hotéis, traslados, experiências, passeios, restaurantes, previsão do tempo e status do voo em tempo real. Totalmente projetado para proporcionar uma experiência de viagem perfeita, personalizada e sem preocupações para os seus clientes.
Para os agentes de viagens, a Tripmee fornece uma plataforma de desktop que simplifica a gestão de clientes e integra todos os fornecedores, como operadoras, consolidadoras, hotelaria e receptivos. O profissional tem uma visão completa de todas as interações e necessidades de seus clientes em uma única tela. Diga adeus à inserção manual de dados e ganhe tempo para se concentrar no que realmente importa: atender seus clientes da melhor maneira possível.
Outro diferencial é que a Tripmee conta com uma ferramenta que permite que os gestores tenham uma visão abrangente da agência como um todo. Identifique o que está funcionando bem e o que pode ser aprimorado em seu negócio, tomando decisões informadas e melhorando a eficiência operacional.
“A Tripmee é uma plataforma especialmente projetada para agências de viagens de pequeno, médio e grande porte. Estamos aqui para apoiar seu sucesso e crescimento”, enfatiza o CEO da Tripmee, Moacir Gomes.
Prática e eficiente: conheça detalhes da Tripmee
Desenvolvida para acompanhar o viajante durante toda a experiência, as soluções da Tripmee começam ainda antes da viagem. O cliente solicita uma consultoria de viagens e é prontamente atendido por um consultor experiente.
O consultor elabora uma proposta sob medida, levando em consideração os desejos e necessidades do cliente que estão descritos dentro da plataforma e desenvolve um roteiro com todas as informações.
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Já durante a viagem, o cliente pode acessar todas as informações relevantes por meio de um aplicativo personalizado e receber atualizações em tempo real sobre o clima, status dos voos, lembretes de eventos e compromissos, tudo na palma da mão, enquanto o agente de viagens acompanha a jornada do cliente de perto, garantindo uma experiência tranquila e sem contratempos.
Após o fim da viagem, é realizada uma pesquisa de satisfação para avaliar a qualidade dos fornecedores e a experiência do cliente. Os gestores da empresa podem acompanhar o desempenho da equipe e monitorar o andamento de todas as viagens de seus clientes.
“A plataforma traz uma verdadeira solução 360°, para que o agente tenha controle de todo o processo do viajante”, completa o CEO.
Não há dúvidas de que a Tripmee não apenas aprimora a experiência do cliente, mas também oferece ferramentas poderosas para a gestão eficiente de equipes e aprimoramento dos serviços prestados.
Black Friday Tripmee
Aproveitando o clima da Black Friday, a Tripmee lança – até o dia 30 de novembro – um desconto de 50%, nos três primeiros meses, para as agências que contratarem seus serviços e o teste gratuito de dez dias.
A agência pode contratar a quantidade de licença que desejar. O valor da plataforma é de R$ 507 (para três licenças) e Black Friday estará por apenas R$ 253,50.
Não perca essa oportunidade. Entre em contato clicando aqui.
Sobre a Tripmee
A Tripmee é uma plataforma inovadora que visa transformar a forma como as viagens são planejadas, gerenciadas e vivenciadas. Com um compromisso inabalável com a satisfação do cliente, a Tripmee oferece soluções abrangentes para agentes de viagens e viajantes, tornando cada viagem uma experiência memorável.
Para obter mais informações sobre a Tripmee e como ela pode aprimorar a experiência de viagem, visite www.tripmee.com.br.
Contato:
Moacir Casemiro – (85) 996796000
Amanda Bianco – (11) 99947620
Com informações de Beatriz Contelli
